Frequently Asked Questions (FAQ)
Conditions applicable for refund as follow:
- Damaged or expired products resulted from staff's negligence.
- Staff's mal-practice and negligence in providing service or procedures to customers.
- Conditions which are allowable in accordance to law and regulation in Malaysia.
Conditions NOT applicable for refund as follow:
- Cancellation of reservation. Please note reservation is not transferable to other individual or parties.
- Prepayment products or services, whereby customer cancel their reservation after whole or partial payment on products or services offered have been made, with exception in the event of negligence from company.
- Non-applied promotional price.
- Other condition not specified as condition eligible for refund.
If you have any enquiries, call us at 03-90783030 (Customer Careline Klinik As-Salam HQ)
If you have been confirmed to have been infected with Covid-19 and need to undergo quarantine, you do not need a medical certificate (MC's). It is sufficient to use the Home Surveillance Order (HSO) as an attachment to be given to the relevant parties.
Please refer to the response letter from the Deputy Director of Health (Surveillance Branch), Ministry of Health Malaysia.
- Istimewa untuk jemaah Haji 2023 / 1444 Hijrah
- Digalakkan hadir ke temujanji klinik antara waktu 8 pagi ke 6 petang
- Sila telefon/whatsapp kepada wakil klinik untuk maklumkan kehadiran dan bagi menyemak stok vaksin cawangan (Talian: 013 380 2969 / 012 414 0969)
Syarat-syarat
1. Bakal Haji belum pernah membuat pemeriksaan kesihatan Haji di klinik lain, sekiranya pernah membuat pemeriksaan haji dan tidak lengkap, mohon jemaah memberitahu klinik asal untuk membatalkan pemeriksaan haji dalam sIstem modul pemeriksaan haji di pautan MyVAS ( sistem online pemeriksaan kesihatan)
2. Bawa bersama semua maklumat perubatan beserta rekod yang berkaitan untuk memudahkan urusan petugas kesihatan.
3. Untuk jemaah yang sudah membuat pemeriksaan haji di klinik lain dan memerlukan rujukan Doktor Pakar untuk masalah kesihatan, sila buat temujanji bersama Doktor Pakar sebelum hadir ke Klinik As-Salam.
🛑Klinik TIDAK BOLEH mengubah status kesihatan untuk jemaah yang telah GAGAL pemeriksaan kesihatan di tempat lain.
🛑Setiap keputusan pemeriksaan kesihatan adalah MUKTAMAD, mengikut panduan daripada Tabung Haji dan Kementerian Kesihatan Malaysia.
Semoga urusan kita dipermudahkan Allah dan diberikan rezeki untuk ke Tanah Suci, InsyaAllah.
How can I find a FOMEMA panel doctor?
To find a FOMEMA panel doctor, visit (fomema2u.com.my) and go to the "Doctor Availability" section. Select your desired state and location, such as Selangor and Bangi. Look for the available doctors and their contact information.
Example:
KLINIK AS-SALAM 24 JAM BANDAR BARU BANGI
MOHAMED NEEZAR MAHADZIR BIN ARI (Doctor Code: D5EM000124)
69 & 71, JALAN 7/7C SEKSYEN 7,
BANDAR BARU BANGI
43650 BANGI
SELANGOR
How do I register a foreign worker and employer?
To register a foreign worker and employer, you need to visit (fomema2u.com.my) and complete the online registration process. Please note that foreign worker registration is not available at the FOMEMA headquarters. Visit the website and log in to the registration portal, where you can find options for appeals, service provider management, and support services.
If my worker is not fit during the assessment, can I appeal?
Yes, you can submit an online appeal to FOMEMA. FOMEMA will then determine whether an appeal can be initiated. You may also consult with the doctor who conducted the assessment by scheduling an appointment with them. The contact number for the doctor is 012 6382719 / 013 9969528. For FOMEMA appeal purposes, you can make a booking through KAS Booking online. The doctor in charge of appeals is Dr. Mohamed Neezar Mahadzir Bin Aris. The appeal process will be explained to you.
What preparations do I need for the FOMEMA Medical Checkup?
To prepare for the FOMEMA Medical Checkup, please follow these guidelines:
- Schedule an appointment between 9 am and 6 pm, from Tuesday to Saturday.
- Fast for 8 hours before the examination and ensure that your bladder is full. You may drink plain water and inform the clinic about any medications you are currently taking.
- Bring the FOMEMA Examination Form to the designated Panel Clinic, Laboratory, and X-Ray Center.
- Bring a valid travel passport for identification. Please note that only a copy of the passport is not allowed.
Can I go to a different branch of Klinik As-Salam other than the one in Bangi?
No, you cannot visit any other branch of Klinik As-Salam for FOMEMA purposes. Employers need to go to the Klinik As-Salam registered with FOMEMA as a Panel Clinic, which currently refers to the one in Bangi.
What types of jobs are suitable for FOMEMA?
All types of jobs, including domestic helpers and industrial workers, are eligible for the FOMEMA Medical Checkup.
Program Saringan Kesihatan atau Health Screening Program (HSP) merupakan insentif yang disediakan oleh PERKESO dalam usaha menggalakkan gaya hidup sihat dan mengenal pasti kumpulan pekerja yang berisiko tinggi menghidap penyakit tidak berjangkit. Melalui program ini, pemeriksaan kesihatan ditawarkan secara percuma kepada pekerja untuk memangkin kesedaran berkenaan kepentingan pemeriksaan kesihatan di kalangan pekerja bagi pengesanan awal penyakit tidak berjangkit.
HSP mula ditawarkan oleh PERKESO pada tahun 2013. Sehingga tahun 2022, seramai hampir 600,000 orang pekerja telah memanfaatkan program ini dengan menjalani saringan kesihatan di bawah HSP.
Pada tahun 2023, PERKESO telah memperkenalkan HSP 3.0 bagi membolehkan pekerja mendapatkan status kesihatan yang terkini terutamanya pasca COVID-19. Selain itu, PERKESO turut menawarkan parameter saringan kesihatan yang lebih baik bagi pengesanan lebih banyak faktor risiko penyakit tidak berjangkit.
HSP 3.0 ditawarkan bermula 16 Mei 2023 sehingga 31 Disember 2023. Justeru, semua pekerja yang berkelayakan digalakkan untuk menjalani saringan kesihatan di bawah HSP 3.0 dalam tempoh tersebut.
- a) Memupuk kesedaran pekerja terhadap penyakit tidak berjangkit dan menggalakkan budaya hidup sihat.
- b) Mengesan penyakit tidak berjangkit pada peringkat awal.
- c) Mencegah hilang upaya dan kematian awal disebabkan penyakit tidak berjangkit.
- d) Mencegah pengurangan atau kehilangan punca pendapatan disebabkan oleh penyakit tidak berjangkit.
- e) Meningkatkan sumber modal insan dan produktiviti negara melalui persekitaran populasi pekerja yang sihat.
Kriteria kelayakan bagi HSP 3.0 adalah seperti berikut.
- a) Warganegara Malaysia
- b) Berumur antara 40 hingga 59 tahun
- c) Merupakan pencarum aktif PERKESO di bawah Skim Keilatan iaitu mempunyai sekurang-kurang satu (1) caruman terkini dalam tahun semasa.
- d) Mempunyai sekurang-kurangnya 12 bulan caruman di bawah Skim Keilatan.
HSP 3.0 menawarkan semula saringan kesihatan secara percuma kepada pekerja yang memenuhi kelayakan. Semua pekerja termasuk pekerja yang pernah menjalani saringan kesihatan di bawah HSP dari tahun 2013 hingga 15 May 2023 layak untuk menjalani saringan kesihatan di bawah HSP 3.0.
Walau bagaimanapun, pekerja tersebut hendaklah memenuhi semua kriteria kelayakan yang ditetapkan.
Terdapat dua (2) jenis saringan kesihatan yang ditawarkan di bawah HSP 3.0.
a) Saringan kesihatan standard
b) Saringan mamogram (untuk wanita sahaja)
| Jenis | Jenis | Parameter |
|---|---|---|
| Saringan Kesihatan Standard | Pemeriksaan Darah |
|
| Lain-lain perkhidmatan |
| |
| Saringan Mamogram |
| |
Semakan kelayakan bagi HSP 3.0 boleh dibuat di laman sesawang SEHATi (sehati.perkeso.gov.my) melalui menu My HSP Status. Pekerja juga boleh menyemak kelayakan melalui aplikasi SEHATi yang boleh dimuat turun secara percuma melalui Google Playstore atau Apple Appstore.
- Muat turun aplikasi SEHATi secara percuma di Google Playstore atau Apple Appstore.
- Daftar sebagai pengguna di aplikasi SEHATi
- Lengkapkan soalan Pra-penilaian dan DASS-21 untuk menyemak kelayakan HSP anda
- Pilih pakej bagi saringan kesihatan standard.
- Tetapkan janji temu saringan kesihatan bersama Klinik Panel HSP melalui aplikasi SEHATi
- Hadir ke klinik mengikut janji temu yang telah ditetapkan.
- Setelah selesai menjalani saringan kesihatan standard, pekerja wanita yang berminat untuk menjalani pemeriksaan mamogram perlu juga membuat janji temu bersama Pusat Mamogram Panel HSP melalui aplikasi SEHATi.
- Panduan pengguna bagi penggunaan aplikasi SEHATi boleh didapati di https://sehati.perkeso.gov.my/source/guide
HSP 3.0 perlu dijalankan di klinik panel yang berdaftar di bawah HSP. Senarai Klinik Panel HSP boleh didapati melalui aplikasi SEHATi dan portal SEHATi di sehati.perkeso.gov.my.
Pekerja perlu menetapkan janji temu bersama Klinik Panel HSP melalui aplikasi SEHATi terlebih dahulu sebelum hadir menjalani HSP 3.0
Sebelum menjalani saringan kesihatan, pekerja tidak boleh mengambil makanan atau minuman sekurang-kurangnya 5 hingga 6 jam sebelum saringan kesihatan. Maklumat dan kelayakan pekerja akan disemak semula oleh klinik sebelum saringan kesihatan dijalankan.
Semasa sesi saringan kesihatan standard, klinik akan menjalankan pemeriksaan fizikal yang merangkumi pemeriksaan tanda vital (vital sign), pemeriksaan latar belakang kesihatan keluarga dan pengambilan sampel darah. Pengambilan sampel pap smear akan turut dijalankan bagi pekerja wanita. Walau bagaimanapun, ujian pap smear ditawarkan secara pilihan dan tidak diwajibkan.
Sampel darah dan sampel pap smear (sekiranya ada) akan dihantar ke Makmal Panel HSP untuk ujian selanjutnya.
Pemeriksaan mamogram hanya boleh dijalankan setelah pekerja selesai menjalani saringan kesihatan standard. Pekerja perlu menetapkan janji temu bagi pemeriksaan mamogram bersama Pusat Mamogram Panel HSP melalui aplikasi SEHATi.
Walau bagaimanapun, pemeriksaan mamogram ditawarkan secara pilihan dan tidak diwajibkan.
Keputusan saringan kesihatan standard akan diterima oleh pekerja dalam tempoh 7 hingga 14 hari. Pekerja boleh memuat turun keputusan saringan kesihatan melalui aplikasi SEHATi setelah ianya diluluskan oleh Klinik Panel HSP.
Sekiranya pekerja masih belum menerima keputusan saringan kesihatan dalam tempoh tersebut, pekerja perlu menghubungi Klinik Panel HSP untuk semakan selanjutnya.
Pekerja juga akan menerima tarikh janji temu untuk sesi khidmat nasihat melalui aplikasi SEHATi atau panggilan telefon oleh Klinik Panel HSP.
Keputusan pemeriksaan mamogram juga boleh diakses melalui aplikasi SEHATi dan pekerja akan menerima tarikh janji temu untuk sesi khidmat nasihat bagi pemeriksaan ini daripada Klinik Panel HSP yang sama.
Tidak, keputusan saringan kesihatan hanya boleh diakses oleh pekerja melalui aplikasi SEHATi dan keputusan tersebut tidak akan didedahkan kepada pihak luar.
Ya, majikan boleh bekerjasama dengan Klinik Panel HSP bagi penyelarasan saringan kesihatan di tempat kerja untuk menggalakkan lebih ramai pekerja tampil menjalani saringan kesihatan.
Walau bagaimanapun, keputusan saringan kesihatan hanya boleh diakses oleh pekerja sahaja.
SITUASI KELAYAKAN HSP 3.0
Saya tidak pernah menjalani saringan kesihatan di bawah HSP sebelum ini.
Ya, pekerja boleh menjalani saringan kesihatan di bawah HSP 3.0 sekiranya memenuhi kriteria kelayakan HSP 3.0
Tidak, pekerja hanya boleh menjalani saringan kesihatan sekali sahaja di bawah HSP 3.0.
Saya telah menjalani saringan kesihatan di bawah HSP pada bulan Mac 2023.
Ya, pekerja boleh menjalani saringan kesihatan di bawah HSP 3.0 pada tahun yang sama sekiranya memenuhi kriteria kelayakan HSP 3.0.
Saya telah menjalani saringan kesihatan di bawah HSP pada tahun 2013, tetapi saya tidak menjalani pemeriksaan mamogram.
Ya, pekerja boleh menjalani saringan kesihatan termasuk pemeriksaan mamogram di bawah HSP 3.0 sekiranya memenuhi kriteria kelayakan HSP 3.0. Walau bagaimanapun, pemeriksaan mamogram hanya boleh dijalankan selepas pekerja menjalani saringan kesihatan standard.
Saya telah menjalani saringan kesihatan di bawah HSP pada tahun 2013, tetapi saya tidak menjalani pemeriksaan mamogram.
Ya, pekerja boleh menjalani saringan kesihatan termasuk pemeriksaan mamogram di bawah HSP 3.0 sekiranya memenuhi kriteria kelayakan HSP 3.0. Walau bagaimanapun, pemeriksaan mamogram hanya boleh dijalankan selepas pekerja menjalani saringan kesihatan standard.
Walau bagaimanapun, pemeriksaan mamogram hanya boleh dijalankan selepas pekerja menjalani saringan kesihatan standard.
PENYEDIA PERKHIDMATAN BAGI PROGRAM SARINGAN KESIHATAN PERKESO
(Klinik, Makmal & Pusat Mamogram)
Bagi panel HSP sedia ada, peralihan daripada Portal SEHAT ke Portal SEHATi adalah diperlukan dalam pelaksanaan HSP 3.0. Sila layari Portal SEHAT (sehat.perkeso.gov.my) untuk mengaktifkan akaun anda di Portal SEHATi.
Bagi pendaftaran panel HSP yang baru, permohonan boleh dibuat secara atas talian di Portal SEHATi. Panel HSP perlu bersetuju dengan Terma dan Syarat Perjanjian HSP 3.0
Sila rujuk Terma dan Syarat Perjanjian HSP 3.0 di ruangan Permohonan Panel Baru di laman web SEHATi untuk maklumat lanjut bagi penamatan sebagai panel HSP. Untuk sebarang pertanyaan dan maklumat lanjut, sila emel kepada [email protected]
